استبيان رضا العملاء
1. رقم الهاتف
2. ما مدى رضاك عن جودة الشبكة؟
ممتاز
جيد
مقبول
3. ما مدى رضاك عن سرعة الإنترنت؟
ممتاز
جيد
ضعيف
4. هل خدمة العملاء متجاوبة؟
نعم
أحياناً
لا
5. ما مدى رضاك عن أسعار الباقات؟
مناسبة
مرتفعة
منخفضة
6. هل تجد العروض مناسبة لاحتياجاتك؟
نعم
أحياناً
لا
7. ما مدى سهولة استخدام تطبيق زين؟
سهل جداً
متوسط
صعب
8. هل واجهت مشاكل في الفواتير أو الدفع؟
لا
نعم
9. ما مدى رضاك عن تغطية الشبكة في منطقتك؟
ممتازة
جيدة
ضعيفة
10. هل توصي الآخرين باستخدام زين؟
نعم
ربما
لا
11. ما مدى رضاك عن تجربة زين بشكل عام؟
ممتازة
جيدة
ضعيفة
إرسال الاستبيان
شكراً لك!
تم إرسال استبيانك بنجاح. نتطلع لخدمتك بشكل أفضل دائماً.
